การแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์


1. ถ้านักเรียนเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วมีไฟเข้าเครื่อง แต่หน้าจอไม่ติด นักเรียนคิดว่าเป็นเพราะสาเหตุใด
    และมีวิธีการแก้ไขอย่างไร
เฉลย

สาเหตุ
วิธีการแก้ไข
ไม่ได้ต่อสายไฟระหว่างจอภาพกับตัวเครื่อง หรือสายไฟของจอภาพหลวม



- ตรวจสอบการต่อสายไฟระหว่างจอภาพกับตัวเครื่อง หรือตรวจสอบสายไฟของจอภาพกับเต้าเสียบว่าหลวมหรือไม่

2. ถ้านักเรียนเปิดเครื่องแล้วหน้าจอไม่ติด และมีเสียงร้อง (Beep) หลายๆ ครั้ง นักเรียนคิดว่าเป็นเพราะ สาเหตุใด และมีวิธีการแก้ไขอย่างไร

สาเหตุ
วิธีการแก้ไข
- การ์ดจอภาพเสียบไม่แน่น สกปรก หรือเสีย
- RAM เสียบไม่แน่น สกปรก หรือเสีย



1. เปิดตัวเครื่องคอมพิวเตอร์ดึงการ์ดจอหรือ RAM ออกมาทำความสะอาดโดยใช้ยางลบถูคราบสกปรกบริเวณขาทองแดงแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
2. ในกรณีที่แก้ไขตามข้อ 1 แล้วยังใช้ไม่ได้ ควรติดต่อช่างหรือผู้ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

3. ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ของนักเรียนมีอาการดังนี้ คือ ใช้เวลานานผิดปกติในการเรียกโปรแกรมขึ้นมาทำงาน ขนาดของโปรแกรมใหญ่ขึ้น เกิดอักษรหรือข้อความประหลาดบนหน้าจอ ไฟล์ข้อมูลหรือ   โปรแกรมที่เคยใช้อยู่หายไป เครื่องทำงานช้าลง เครื่องรีสตาร์ทเองโดยไม่ได้สั่ง หรือระบบหยุดทำงานโดย  ไม่ทราบสาเหตุ นักเรียนคิดว่าเป็นเพราะสาเหตุใด และมีวิธีการแก้ไขอย่างไร

สาเหตุ
วิธีการแก้ไข
เครื่องติดไวรัส


- เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไวรัส หรือถ้ายังไม่มีโปรแกรมตรวจสอบไวรัส ควรติดตั้งโปรแกรมตรวจสอบไวรัสในเครื่อง และทำการตรวจสอบไวรัสอยู่เสมอ


1 ความคิดเห็น: